gewollt aber nicht gekonnt
Mein mann und ich wollten uns ein Wochenende verwöhnen lassen und haben im voraus auch kosmetik und massage gebucht. Als wir ankamen haben wir erfahren, dass alle termine leider nicht klappen, angerufen hat uns keiner, auf den anrufbeantworter hat keiner gesprochen. Wir wollten dann wieder abreisen aber man versprach dass man alles mögliche versuchen wollte. Das personal bemühte sich auch, bekam es aber nicht hin. Wir blieben dann und gingen in den Wellnessbereich, wo 4 zehnjährige rumtobten, denn in dem haus fand eine Hochzeit statt. Der Mutter war es reichlich peinlich, aber wir haben selbst Kinder und was soll man machen... Wir sind dann wieder aus dem Wellness bereich raus und spazieren gegangen. Als wir zurückkamen war das Foyer des hotels voll mit gröhlenden Karnevals-Jecken. Dem Personal wars superpeinlich aber es half nix, man trank etliche Bier und sang schmutzige Lieder. Mein mann und ich fanden es von diesem Zeitpunkt an dann schon wieder echt komisch.
das Hotel ist wirklich schön, aber man versucht da alles reinzustopfen: Seminare Hochzeiten und sonstige Veranstaltungen. Die nötige Ruhe für wellness und entspannung ist dadurch nicht möglich. Das Personal ist nett und bemüht sich, ist aber wenig geschult und unprofessionell.